【讲师入驻常见问题】

1. 平台免费版本如何申请，有何特点？
答:平台体验版本完全免费，供所有个人和机构申请长期使用。只需要通过入驻申请后开通对应的免费版本套餐即可。内容存放位置是共有云区域。
具体请参见版本功能对比表。

2. 积分有何用处，如何获得？ 
答: 
积分的作用
①购买标有积分的课程。
②在积分商城 兑换礼物。
③下载在线文库电子资料及其他会员分享的各种内容。
④累计积分获取值等于会员经验值，经验值越高，会员的等级越高，可以享受的权限越多。

积分的获得
用户注册赠送 10
完善基本信息 50
上传个性头像 50
绑定邮箱信息 50
完成兴趣订阅 50
补充学历信息 50
完善单位信息 50
绑定微信微博 50
邀请好友赠送 50 
学员每天登陆
回答问题采纳
学员观看视频
购买会员赠送
账户充值余额
评论点赞互动
.........

3. 讲师肖像、机构上传的照片有什么要求？

答:此照片将作为讲师/机构形象展示使用，要求宽高比例为4:3【否则后台会剪裁为4:3】。请参考专家讲师一栏。
为达到较好效果，建议上传高分辨率，面容清晰的专业上半身肖像照。图片大小 1~5 MB 为宜。


4. 同一会员可以同时申请个人入驻和机构入驻吗？
答:可以同时申请，没有冲突。两者的收益会分别计算，但是只能同时提现。

5. 微信可以作为提现帐号吗？
答:支付宝不用加好友即可以付款，比较方便；系统暂时不支持微信作为申请提现帐号。

6. 希望以机构入驻但是无法提供营业执照，如何操作？
答:原则上机构方式入驻需要营业执照，特别情况下接受以下操作方式：社会信用代码填写单位负责人身份证号码，营业执照上传单位负责人身份证正面照片，并在备注中注明 1 情况说明 2 负责人具体职位。

7. 个人入驻可以开通什么样的功能模块？
答:个人讲师入驻和机构入驻都可以开通所有的四个套餐。1免费版 2标准版 3专业版 4旗舰版。如果开通免费版，没有独立学院空间，内容都会存放、显示在共有云空间。

8. 手机移动端可以完成入驻申请和收益提现吗？
答:手机端以上功能正在开发中，敬请关注。目前暂请移步桌面端完成上述操作。

9.所用到的软件资源在哪里下载？
答:培训视频中有提到，软件名称和链接如下：


① CastMaker 课件录制、转换、剪辑工具 
百度盘下载地址：
https://pan.baidu.com/s/1KPe1eS1emnr_dNKywLEvng 
提取密码：tv1a  

② 推流直播讲师所用软件OBS
百度盘下载地址：
https://pan.baidu.com/s/1cgxZiMIsxSely9eel1qN7Q
提取密码：wwlg

官网地址：
https://obsproject.com/download 
下载较慢，可自行选择。


【会员使用常见问题】

1. 电脑桌面端访问网站的正确方法。
答:
为获得最佳体验，请用桌面浏览器直接访问以下网址：http://www.vipairclass.com。
如果通过微信电脑版/网页版访问网站，显示的将是微信端的界面，该界面专为手机屏幕配置，可能会影响您的使用。

2. 收不到手机验证码怎么办？
答:
① 高峰时段可能有一定延迟，请耐心等待，必要时重新发送。
② 请检查手机号是否填写有错误。
③ 请尝试在通知短信或拦截短信中查找。
④ 请检查您的手机网络信号是否正常，是否欠费。
⑤ 如以上还未能解决您的问题，请用邮箱将您的手机号发送到服务邮箱中，并说明情况。
⑥ 邮箱地址：vipairclass@163.com

3. 收不到邮箱验证码怎么办？
答:
① 请检查您的邮箱是否填写错误。
② 除了收件箱，请查看一下验证邮件是否被放入垃圾箱。
③ 请将vipairclass@163.com加入您的邮箱通讯录或白名单中，避免发生圾邮件拒收。
④ 如以上还未能解决您的问题，请用您的邮箱给上述服务邮箱发邮件说明情况。
⑤ 邮箱地址：vipairclass@163.com

4. 微信登录绑定相关问题及解决方法。
答:
一、注册新帐号时
① 在手机微信访问时直接注册同时可完成绑定。
② 在PC桌面端完成注册后 进入个人中心-->个人设置-->绑定登录 完成绑定

二、已经注册过帐号
① 微信端访问，通过手机号码和登录密码，完成已有帐号微信绑定。
② 如果忘记密码，请先通过PC端可其他手机浏览器自助找回密码。
③ 关注 爱影联盟微信号（原爱影之家），完成自动登录。

三、解除或更换微信绑定
① 请在PC端 进入个人中心-->个人设置-->绑定登录。
② 通过帐号密码完成微信解除绑定。